¿Hacen factura?
Sí, entregamos factura A, B y C. Ideal si necesitás presentarla en tu obra social o prepaga.
¿En cuántas cuotas puedo pagar?
Pagá online con tarjeta de crédito o débito, MODO o QR — 3 cuotas sin interés con tu tarjeta. Además hay descuento según cómo pagues: 10% por transferencia y 15% en efectivo si retirás en el local — lo ves aplicado al elegir ese medio en el checkout. Aceptamos transferencia y efectivo en el local; coordinamos el pago con vos.
¿Envían a mi provincia?
Enviamos a todo el país excepto Tierra del Fuego. El costo depende de tu destino y del tipo de producto, y lo ves en el checkout antes de pagar: en CABA es sin cargo; en GBA e interior varía según la categoría. En CABA y GBA te lo llevamos a tu domicilio; al interior lo despachamos a la terminal de transporte de tu ciudad y lo retirás ahí (la entrega a domicilio en el interior se abona aparte y la coordinamos por WhatsApp).
¿Tienen garantía?
Sí. Todos los productos son nuevos, de marcas con registro ANMAT, y se entregan con factura A, B o C. La garantía cubre defectos de fabricación y se organiza así:
- Equipo y estructura (chasis de sillas, camas, andadores): 12 meses de garantía del fabricante.
- Partes de desgaste (ruedas, gomas, tapizados, frenos, manijas): 3 a 6 meses, por ser piezas de uso natural.
No cubre mal uso, sobrepeso por encima del límite indicado, modificaciones ni el desgaste normal por el uso. Ante cualquier duda, escribinos por WhatsApp y lo vemos con vos.
¿Puedo ver los productos antes de comprar?
Sí, tenemos local físico en Av. Monroe 3552, Belgrano, CABA. Te esperamos para que lo pruebes con tu asesor.
¿Me ayudan a elegir?
Ese es nuestro diferencial. Escribinos por WhatsApp y un asesor te ayuda a elegir el producto justo para cada necesidad.
¿Puedo cambiarlo o devolverlo?
Sí. Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin costo y sin necesidad de justificar el motivo, siempre que esté sin uso y en su embalaje original (Ley 24.240). Gestioná la solicitud desde nuestro Botón de arrepentimiento.
Si preferís cambiar el talle o el modelo, coordinalo con tu asesor por WhatsApp.
¿No encontraste tu respuesta?
Escribinos y te responde una persona que sabe del tema. Sin bots, sin vueltas.
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