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Envíos y devoluciones

Cómo despachamos tu pedido y qué hacer si necesitás cambiarlo o devolverlo.

Zonas de envío

Enviamos a todo el país, excepto Tierra del Fuego. Coordinamos la entrega según tu ubicación, ya sea a domicilio o a una sucursal de correo/transporte cercana.

Costo y tiempos de entrega

El costo de envío se calcula según tu destino y la categoría del producto, y lo ves en el checkout antes de confirmar la compra — no hace falta cotizarlo por WhatsApp. Estos son los valores vigentes:

Destino Pesados (camas, sillas eléctricas, grúas) Sillas eléctricas plegables Resto (sillas manuales, andadores, colchones, etc.)
CABA Sin cargo Sin cargo Sin cargo
GBA $100.000 $100.000 $30.000
Interior del país $150.000 $100.000 $30.000

Si tu pedido combina productos de más de una categoría (por ejemplo, una silla de ruedas manual y una cama ortopédica), se suma el costo de cada una. Los tiempos de entrega se coordinan según tu ubicación y el transporte disponible.

Consultar con un asesor por WhatsApp →

Cambios y devoluciones

Tenés 10 días corridos desde que recibís el producto para arrepentirte de la compra, sin costo y sin necesidad de justificar el motivo (art. 34, Ley 24.240), siempre que el producto esté sin uso y en su embalaje original. Gestioná la solicitud desde nuestro Botón de arrepentimiento.

Si lo que necesitás es cambiar el talle o el modelo (no arrepentirte de la compra), coordinalo directamente con tu asesor por WhatsApp — es más rápido.

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